La misión de INTI Tours: sostenible y orientada al valor
INTI Tours es miembro del Foro Anders Reisen...
La sostenibilidad en la empresa
La declaración de la misión corporativa de INTI Tours está sujeta a varias directrices según las cuales se comunican las visiones y valores sostenibles y se diseñan los viajes.
Como miembro de forum anders reisen e. V., una asociación de pequeños y medianos operadores turísticos, INTI Tours pretende promover y apoyar la sostenibilidad en el turismo. Para ello, se observa el cumplimiento del catálogo de criterios, que se centra en la compatibilidad medioambiental y social de las ofertas de viajes.
Las siguientes cinco directrices constituyen la orientación de los viajes INTI
- Sostenibilidad ecológica a largo plazo de todas las actividades
- Viabilidad económica de todas las interacciones
- Turismo ético y socialmente justo
- Transmisión de valores y conservación del patrimonio cultural
- El turismo como campo de acción de la cooperación al desarrollo
Sostenibilidad ecológica a largo plazo de todas las actividades
Los clientes de INTI Tours viajan con conciencia ecológica y utilizan las estructuras públicas, en parte también privadas, y los medios de transporte específicos del país. El trayecto, o el vuelo de larga distancia, también debe ser proporcional al viaje. Por lo tanto, INTI Tours recomienda una estancia de al menos 2-3 semanas en los países de acogida con un largo viaje en avión. Los viajes de negocios se realizan casi exclusivamente en tren.
INTI Tours representa atmosfair e informa a los clientes sobre el impacto climático del vuelo antes de la salida. Los clientes pueden donar una contribución voluntaria a atmosfair en función de las emisiones de CO2 generadas, que a su vez se destina a proyectos de protección del clima en el extranjero. Aquí es donde más se pueden ahorrar los gases climáticos.
Como miembro de la asociación Freunde Lateinamerikanischer Bahnen FLB/AIFFLA, INTI Tours participa activamente en la conservación y reconstrucción de líneas ferroviarias casi olvidadas con el fin de hacerlas atractivas para el turismo ferroviario y sus propios clientes. Al reservar un viaje en tren, los clientes contribuyen activamente a la preservación de las rutas aún existentes y, por tanto, aseguran el empleo de familias enteras.
INTI Tours utiliza casi exclusivamente papel reciclado para el material de oficina, los catálogos y el papel. Los clientes también pueden informarse de las ofertas de viajes en la página de inicio. La reserva de visitas individuales es posible a través de Internet. En general, se prefieren los productos y servicios ecológicos y de comercio justo.
Viabilidad económica de todas las interacciones
Se presta especial atención al precio de los viajes individuales.
El precio de las ofertas individuales no está influenciado por los servicios de la competencia. Nuestra responsabilidad y competencia en la fijación de precios conjunta con nuestras agencias asociadas y socios de proyectos sobre el terreno es primordial. El pago y la remuneración justos por el desempeño profesional en la obra y la creación de valor local son nuestra máxima prioridad. Nuestro margen, que incluye las ofertas de viajes en grupo e individuales, nos permite seguir siendo competitivos y conseguir un valor añadido local relativamente alto. En este sentido, nos esforzamos conscientemente por lograr un crecimiento lento, sólido pero constante. A pesar de la caída del sector turístico en los últimos años y de la todavía limitada cuota de mercado de los viajes sostenibles en comparación con otras regiones, INTI Tours ha sido capaz de desarrollarse de forma constante y posicionarse claramente en el mercado como proveedor especializado en este segmento. INTI Tours ha sabido contrarrestar el cambio de tendencia, el menor interés de los clientes por los viajes en grupo y los paquetes turísticos y el aumento de la cuota de mercado de los viajes individuales y a medida, especializándose en este sector y ofreciendo productos de nicho.
Turismo ético y socialmente justo
INTI Tours organiza todos los viajes exclusivamente en colaboración con socios locales fiables y competentes. De este modo, se apoya el turismo de cada país de forma sostenible.
Los hoteles se seleccionan cuidadosamente, corresponden a las condiciones arquitectónicas y culturales del país y es importante que el dinero ganado se quede en el país respectivo.
Con la firma de los criterios de forum anders reisen e. V., INTI Tours se compromete a respetar los derechos humanos, las normas sociales, las normas laborales fundamentales de la OIT y la legislación nacional en materia de medio ambiente. INTI Tours defiende la no discriminación, el Art. 169 (pueblos indígenas), contra la explotación del trabajo infantil y a favor de ECPAT (End Child Prostitution, Pornography and Trafficking of Children for Sexual Purposes), la organización internacional contra la prostitución infantil, la pornografía infantil y el tráfico de niños.
INTI Tours es sinónimo de un trato impecable y éticamente profesional con los competidores. En lugar de robar clientes o apropiarnos de componentes de viajes existentes, nuestro enfoque consiste en explotar nuevas ideas, vacíos de mercado y productos de nicho. Evitamos la competencia y nos esforzamos por conseguir efectos de equidad y sinergia con las empresas turísticas que cooperan. Nuestra prioridad es desarrollar y aprovechar las sinergias, intermediar en los viajes y promover el turismo en las distintas regiones entre sí.
Transmitir valores y preservar el patrimonio cultural
En los viajes ofrecidos, el personal de INTI Tours se preocupa especialmente de estimular la comunicación intercultural y de explicar y transmitir los valores propios de cada cultura y su significado, eliminando prejuicios y contribuyendo al entendimiento internacional. Los bienes culturales de los países de acogida tienen un valor actual e importante dentro de las pequeñas comunidades más allá de su atractivo para la industria turística. Se mantienen las tradiciones y se siguen celebrando fiestas y ceremonias. La importancia y el respeto de estos valores importantes y aún vigentes de los anfitriones están en primer plano. Éstas deberían seguir existiendo independientemente del creciente flujo turístico y no ser destruidas. Sin embargo, INTI Tours señala que todo viajero tiene una responsabilidad especial con el medio ambiente y la población del país de destino. El turismo influye inevitablemente en el país, la cultura y la vida de la gente. Pedimos a nuestros viajeros que muestren respeto y consideración por las culturas extranjeras para proteger el medio ambiente y las estructuras socioculturales de los países de acogida. La unión es nuestra prioridad. Cada participante contribuye al éxito del viaje.
Viajamos en pequeños grupos de entre 6 y 16 personas o individualmente.
Para nosotros, viajar significa -aparte de las grandes metrópolis- también y sobre todo atravesar zonas muy remotas con escasas infraestructuras. A cambio, ofrecemos a nuestros clientes una increíble variedad de impresiones fascinantes de paisajes grandiosos, pueblos muy originales y una cultura fascinante. Las visitas guiadas a los bienes culturales y a los lugares histórico-culturales se realizan exclusivamente en colaboración con guías turísticos locales altamente profesionales. Los guías locales tienen licencia y certificación estatal. Así, por un lado, se explican los hechos y las circunstancias históricas y, al mismo tiempo, se transmite auténticamente el presente.
La autenticidad también se pone de relieve en la selección de hoteles y restaurantes. La comida y los platos se adaptan a la región correspondiente.
INTI Tours organiza eventos culturales en los que se presentan aspectos tradicionales como la danza, la música, las exposiciones, las presentaciones de diapositivas y las especialidades culinarias. El objetivo es estimular el intercambio cultural, la curiosidad y el deseo de viajar a países lejanos.
El turismo como ámbito de actuación en la cooperación al desarrollo
En colaboración con organizaciones de cooperación al desarrollo, INTI Tours realiza regularmente trabajos de relaciones públicas en materia de política de desarrollo en escuelas, empresas, asociaciones o grupos de interés y comunidades. Mediante la difusión de información, estos actos pretenden concienciar sobre la situación especial de otras regiones del mundo y promover la sensibilización de personas de otros orígenes culturales.
El desarrollo y la construcción sostenible de la economía turística local suponen una lucrativa fuente de ingresos y un sólido sector económico para los países anfitriones. El turismo orientado a la sostenibilidad contribuye a reforzar las estructuras, especialmente en las zonas remotas, y a ofrecer a las comunidades locales una alternativa económica, contrarrestando así la desintegración del patrimonio sociocultural y evitando que la población emigre a las zonas urbanas. Con extrema cautela y bajo la premisa de la sostenibilidad, INTI Tours participa en el desarrollo e implementación de nuevos enfoques y conceptos de turismo sostenible en las distintas regiones y países. A menudo, los proyectos de cooperación al desarrollo están relacionados con el turismo.
Durante los viajes de proyecto y estudio, se promueven directamente los proyectos in situ y se inicia el apoyo para ayudar a las personas a ayudarse a sí mismas.